Folgendes solltest du grundsätzlich berücksichtigen:
- Deaktiviere deine Werbeblocker, falls du welche hast.
- Prüfe, ob dein Browser Cookies erlaubt. Diese sind zwingend notwendig.
- Lösche sicherheitshalber alte Cookies.
- Schließe bzw. nutze keine anderen Webseiten während deiner Bestellung
Möchtest du nicht vor jedem Einkauf all diese Einstellungen vornehmen, empfehlen wir die Nutzung eines separaten Browsers für shopmate. So gibt es keinerlei Probleme mit den Cookies.
Grundsätzlich unterstützen alle Browser Cashback.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Apple Safari
Egal welchen Browser du nutzt, wichtig ist vor allem, dass er Cookies erlaubt. Nur so können die Partner-Shops nachvollziehen, dass du den Einkauf über shopmate getätigt hast. Ein fehlender Cookie kann verhindern, dass der Partner-Shop deine Bestellung shopmate zuordnen kann und somit kein Cashback für die Bestellung autorisiert wird.
Unser Tipp: Erfahrungsgemäß funktioniert das System des Cashbacks am besten über Google Chrome. Surfst du dennoch lieber in anderen Browsern, kannst du diese wie gewohnt für deine üblichen Aktivitäten im Internet nutzen. Speziell für das Thema Cashback jedoch raten wir zur separaten Nutzung von Google Chrome.